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Casa Camarona

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archivados Opinión Casa Camarona

de Joaquin2010-12-011



Todavía no registrado
Pregúntale a Joaquin
La opinión se ha leído 86 veces.
De: España
Edad: 31-35
Fecha del viaje: en diciembre 10
Has viajado con: Amigos
Niños: ninguno
Duración: 1-3 días
Tipo de viaje: Viaje de playa
Recomendación: No
Nota media de la opinión:: 1,2

Vergonzoso establecimiento

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La penosa habitación sucia y el escaso desayuno fueron poco para lo que nos ocurrió después: nos robaron todo el equipaje forzando la ventana y llevándose todo. A los 10 minutos de haber llegado y dejado la habitación. El hotel estaba vacío y nos dieron la única habitación a la que se tenía acceso desde el exterior (parecía realmente orquestado por ellos). Cuando reclamamos en recepción el trato que recibimos fue absolutamente vejatorio. El dueño que no estaba allí se negó incluso a hablar con nosotros por teléfono, ni a responder email en meses. Abrí un juicio en Costa Rica a través del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) contra este lamentable establecimiento, y después de más de un año, se condenó a este personaje a pagarme una cantidad en concepto de daños y pérdidas y en caso de no cumplirlo, a perder la Declaratoria Turística. Se siguió negando a pagar nada y la última noticia que tengo del ICT es que le han suspendido la Declaratoria durante un largo período. Como os digo, lamentable establecimiento y encima, TE ROBAN.


Opiniones de hotel por categorías

  • Hotel en general
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    1,0
    Soles

    • Estado general del hotel
      1,0
      Soles
    • Limpieza general
      1,0
      Soles
    • Indicado para familias
      1,0
      Soles
    • Indicado para discapacitados
      1,0
      Soles
  • Localización e inmediaciones
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    1,6
    Soles

    • Posibilidad de ir de compras por la zona del hotel
      1,0
      Soles
    • Comunicación con lugares de interés y posibilidad de realizar excursiones
      1,0
      Soles
    • Restaurantes & bares en los alrededores
      1,0
      Soles
    • Otras posibilidades de tiempo libre
      1,0
      Soles
    • Distancia a la playa
      4,0
      Soles
    • Proximidad al telesquí
      no hay opiniones
  • Servicio
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    1,0
    Soles

    • Amabilidad y afán de ayuda
      1,0
      Soles
    • Conocimiento de otros idiomas del personal
      1,0
      Soles
    • Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
      1,0
      Soles
    • Competencia (gestión de reclamaciones)
      1,0
      Soles
  • Gastronomía
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    1,5
    Soles

    • Variedad en comidas y bebidas
      2,0
      Soles
    • Calidad y sabor de comidas y bebidas
      2,0
      Soles
    • Atmósfera y mobilario
      1,0
      Soles
    • Limpieza en el restaurante y en la mesa
      1,0
      Soles
  • Deporte, animación & piscina
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    1,3
    Soles

    • Oferta de tiempo libre (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
      1,0
      Soles
    • Calidad de la playa
      2,0
      Soles
    • Condición y calidad de la piscina
      1,0
      Soles
    • Guardería o parque infantil
      1,0
      Soles
  • Habitación
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    1,0
    Soles

    • Limpieza y cambio de sábanas
      1,0
      Soles
    • Tamaño de la habitación
      1,0
      Soles
    • Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
      1,0
      Soles
    • Tamaño del cuarto de baño
      1,0
      Soles

Información adicional de la opinión de hotel Casa Camarona

¿Sobre qué tipo de habitación opinaste? Habitación con varias camas Estándar con vista Calle
¿Se correspondía el hotel con la descripción del catálogo? No, merece menos estrellas
¿Piensas que la cantidad de estrellas del hotel es adecuada? No, menos
¿Cómo consideras la relación calidad-precio? desastroso
¿Con qué touroperador has viajado? No hay datos

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