Dream Gran Castillo Resort

EMPEZAMOS: Contratamos 2 habitaciones a ser posible juntas, cuado reservamos directamente con el hotel por el mes de mayo nos dijeron que tomaban nota sin garantias(INCONCEBIBLE), Cuando llegamos nos dicen que estan muy cerquita. NO ES CIERTO. Reclamamos y nos dan una frente a otra. En la nueva que nos dan hay una botella de champan, dejamos las maletas y nos vamos a comer al "restaurante del hotel" (por llamarlo de alguna manera), al volver a la habitación la botella de champan ha desaparecido (esto es clase y los demás son tonterias). E... Seguir leyendo

no volvere ni recomendare este hotel, en recepcion muy mal a la llegada, todos estresados, habitacion sin hacer y pedi hablar con el jefe de recepcion y este fue grosero. no fue amable ni ne resolvio el problema. Seguir leyendo

En general el hotel es de gran tamaño, tanto la zona de habitaciones, como las zonas de comidas y ocio. La limpieza es perfecta en cualquier zona del hotel, los servicios de desayuno, comida y cena, eran de gran variedad y calidad aunque el único pero son los postres, deberían ser caseros, como el hotel de cinco estrellas que es. La clientela era en su mayoría del Reino Unido, con una edad media de unos 45 o 50 años. Espaciosa, luminosa y en general maravillosa El trato fue maravilloso por parte de todo el personal, además queremos hacer ... Seguir leyendo

un gran hotel,la comida muy buena,el servicio muy bueno y amable y limpio. unas habitaciones muy amplias y con vestidor. mucho extranjero aleman y britanico es gradioso es como un pueblo con sus calles una habitacion fantastica,limpia en general todo muy bien,el personal es muy amable,la limpieza de habitaciones muy bien pero la hacian tarde. la comida estaba buena. nos comentaron que abian cambiado de cocinero. un lugar muy tranquilo y alejado del centro pero con coche de alquiler todo esta cerca para ir de compras y excursiones. muy mar... Seguir leyendo

Si buscaís un lugar donde os traten como reyes,para mi este es vuestro hotel nada mas llegar te reciben con un refresco,champam...para que pases bien la calor que se agradece. Despues sus atenciones son un suma y sigue no les falta ni un detalle. Desde buena limpieza a unas buenas comidas. La habitación increiblemente bonitas grandes,espaciosas la verdad que nunca he estado en un cinco estrellas con estas habitaciones. La verdad que para mi lo mejor fue el servicio del hotel,tanto yo como mi familia salimos contentisimos,desde el chef d... Seguir leyendo