Playacartaya Spa Hotel(4 estrellas)

Urb. Nuevo Portil, 21450 Cartaya Mostrar en el mapa

Nota media

538 opiniones

    Calificación por categorías

  • Hotel en general
    5.2
  • Habitación
    5.0
  • Servicio
    5.2
  • Localización
    4.0
  • Comida y bebida
    4.9
  • Deporte y ocio
    4.9
Filtros
Seleccionaste:
488opiniones sobre este hotel ordenados por fecha de viaje
Olga
Relax Absoluto
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Naturaleza/spa
  • octubre 2015
Días de calma y relax en un entorno inmejorable, y es que hay donde elegir: playas, piscinas al aire libre, piscinas cubiertas, SPA...Otro de los puntos fuertes de la cadena Playa Senator es la gran calidad y variedad de la comida. leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Soledad
Instalaciones inmejorables. Atención excelente
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • septiembre 2015
repetiría el año que viene excelente y descanso fantastico la playa estupenda con opción de estar en el ella o coger el transbordador para ir a las playas de la flecha ( paraje natural). ambienta paradisiaco. leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Calidad de la playa
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Distancia a la playa
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Juanma
Final de temporada inolvidable
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
Este hotel ya lo conocíamos.En recepcion nos trataron muy correctos y con mucho agrado.Hace algunos años que estuvimos allí. Y aunque el personal era otro,recibímos las mismas atenciones.El personal de animación era muy ameno y simpático.Los camareros muy agradables también. Además de repetir,estábamos tan a gusto que nos quedamos una noche más.El tiempo fabuloso. Y la gente en plan familiar pero sin aglomeraciones.La habitación con vistas al mar era estupenda.El hotel tiene una puerta que dá a la playa.Donde se puede coger un barco para ir a una isla virgen ... en la que se puede uno bañar y pasear con mucha tranquilidad.Lo recomendamos. leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,7
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,0
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    4,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    5,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    5,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    4,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,3
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    5,0
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    5,0
ver menos
Rocio
Unas vacaciones en familia fabulosas
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • septiembre 2015
Mi experiencia en este hotel ha sido muy buena en general. La comida buena, aunque tengo que decir que la merienda regular, creo que es lo que menos me ha gustado de este hotel, porque no había variedad para poder elegir, además eché de menos que fuera de buffet, pero aun así para mis niños, si me hacia falta cualquier cosa de cocina solo tenia que pedirlo y me lo traían, así que muy bien. Las instalaciones nos a gustado mucho a mi familia y a mi, hemos disfrutado mucho de las piscinas, sobre todo de la climatizada porque a ... pesar de habernos ido en septiembre y con muy buen tiempo, la piscina del exterior estaba muy fría y mis niños que son pequeños disfrutaban mucho mas de la climatizada. Los exteriores muy bien cuidados con mucha vegetación que se agradece, se hace agradable pasear por los exteriores y jugar en el césped con los niños. Las habitaciones estándar muy amplias, el cuarto de baño enorme y eso de tener una ducha y una bañera, fenomenal, así nos repartíamos para bañarnos. El balcón muy bien también, mis niños han jugado mucho, bastante amplio. Las animaciones, perfectas! Buena gente, nos ha encantado conocer a Manu y a todas las chicas en general. Que decir también del personal, en el comedor increíble lo que corren esas personas para atenderte lo mas rápido posible y con buena cara. Volveremos a repetir. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    4,8
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    5,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    5,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    5,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    5,0
    Calidad de la playa
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    5,0
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    5,0
  • Hotel
    5,3
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    4,7
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Distancia a la playa
    4,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    5,0
ver menos
Antonio
Excelente
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
Hotel excelente como todos los de la cadena muy bien enfocado para la familia con un grupo de animación impresionante todo el día haciendo la estancia a los niños y mayores muy agradable. Comida variada y muy bien elaborada un equipo humano impresionante. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Jose Luis
Días Felices
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
Hemos estado mi mujer y yo unos dias en playacartaya, como siempre nos ha encantado. El dia de llegada nos atendio mai una chica muy simpática nos trato fenomenal, se nota que es una gran profesional. Nos gusto mucho algunas novedades, como la música en vivo en el beachclub, rodeado de jardines y pinares preciosos y muy animado. Como siempre lo hemos pasado muy bien, saludos al personal todos muy simpaticos y agradables, el spa os lo recomiendo que vayais es el mas bonito y completo que hay por aquella zona. Volveremos. leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Ana
Vacaciones y relax
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
El hotel ofrece uno de los mejores servicios de la cadena, la limpieza es muy cuidada y la amabilidad del personal junto a su profesionalidad se nota. Es un hotel familiar y de amigos, el servicio de T.I es de primeras marcas como en toda la cadena, solo que no puedes tener T.I.Imperial como en los luxury, pero la calidad del restaurante y bar es muy bueno. Las instalaciones están cuidadas y el spa es de lo mejor de la cadena hotelera. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0

    Unas vistas preciosas, grande y limpieza adecuada. Ducha y bañera en el baño. La Tv antigua para este hotel. Caja fuerte y mini-bar de pago.

  • Gastronomía
    5,0

    Si necesitas algo se amoldan a tus necesidades. ( Bebes o alergias ).

  • Servicio
    6,0

    El restaurante y cafetería bares y pub con un servicio rápido y atento. Mi mención para Javi y Jessica (camareros) y Luci (restaurante y merienda de niños). Recepción muy correctos y educados.

  • Deporte y ocio
    5,0

    Animación buena durante el día para niños y mayores y por la noche como novedad hay Mini-club para los más pequeños para que los papis disfruten de los espectáculos del teatro, eso si no muy currados, si los huéspedes no participan se acaba la animación en este sentido lo veo un poco pobre, pero pasa en la mayoría de los hoteles de esta cadena. Pero si debo decir que los animadores son fantásticos, te buscan informan y te animan a participar y pasarlo estupendo, y mis niños encantados con Raysa , Paola, Lola, Cristina, Ana , Manu....un aplauso por ellos

  • Hotel
    5,0

    El hotel ofrece uno de los mejores servicios de la cadena, la limpieza es muy cuidada y la amabilidad del personal junto a su profesionalidad se nota. Es un hotel familiar y de amigos, el servicio de T.I es de primeras marcas como en toda la cadena, solo que no puedes tener T.I.Imperial como en los luxury, pero la calidad del restaurante y bar es muy bueno. Las instalaciones están cuidadas y el spa es de lo mejor de la cadena hotelera.

  • Localización
    4,0

    La playa tiene un acceso desde el hotel por debajo de la carretera que hace que sea fácil llegar a una especie de playa, porque no es playa concretamente, pero caminando por la orilla llegas a una playa maravillosa y si cruzas a la otra orilla con una barca que tiene este fin te lleva a una playa de película y maravilloso paisaje. A dos km encuentras un pequeño centro comercial con tiendas pequeñitas y diversas. A 6km de Punta Umbria y a unos 20km de Huelva.

ver menos
Oscar
Muy buenas vacaciones
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
La ubicación del hotel es realmente estupenda, la limpieza es perfecta, son de 10. El personal es amable y servicial. La animación es fantástica y pasamos muy buenos momentos. Seguro que repetimos. Gracias por todo. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    5,5
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    5,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    3,5
    Restaurantes y bares en la zona
    3,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
ver menos
Yolanda
Buenas vacaciones
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
Hola hemos estado en el hotel playacartaya del día 15 al 20 de septiembre. Han sido unos días de relax,descanso y muy bien atendidos en todo momento. Nosha encantado y seguramente el próximo año iremos a otro hotel de la misma cadena ya que todos son espectaculares desde q entras hasta q sales. Estamos muy contentos con nuestra estancia. Gracias leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,8
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    6,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,7
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Juan Carlos
Una estancia muy agradable.
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
Está situado junto a un campo de golf en una urbanización agradable pero casi sin servicios. Existe una magnifica playa a la que se pasa en barco que se coge casi a pie de hotel. Muy cerca esta El Portl y El Rompido con todo tipo de servicios y buenos sitios para comer. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,0
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    4,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    5,5
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    5,0
  • Deporte y ocio
    5,0
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    5,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    5,0
  • Hotel
    4,7
    Para viajes en familia
    4,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    3,0
    Restaurantes y bares en la zona
    3,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    3,0
ver menos
Jose
Buen Hotel y mejores trabajadores
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • septiembre 2015
Mi familia y yo hemos pasado 5 dias inolvidables en el playacartaya, muchas actividades para adultos y niños, la comida al nivel esperado,la habitacion y el servicio bastante bien, y lo mejor que la piscina climatizada estubiese abierta,hay un pinar enorme pegado al hotel que es maravilloso caminar por el y resopirar el aire tan limpio. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,3
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    5,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    5,3
    Calidad de la playa
    4,0
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,7
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    4,3
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Distancia a la playa
    3,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    5,0
ver menos
Beby
Fin de semana en Playacartaya
  • Hotel no recomendado
  • Parejas
  • Viaje de playa
  • septiembre 2015
Estancia: último fin de semana de septiembre. Alquilamos estándar con media pensión. La habitación que nos dieron era muy amplia, con vistas laterales al mar, muy buena terraza y el cuarto de baño grande y distribuido en compartimentos. Un solo ascensor para muchas habitaciones que debe ser una prueba de paciencia en época alta. La piscina del hotel es pequeña y las tumbonas se reparten a lo largo del jardín, algunas muy lejanas a la zona de piscina. El personal agradable. El restaurante, un caos, se quedaron sin platos en una de las comidas y hubo que esperar, el camarero ... se llevó nuestra tarjeta tras servirnos las bebidas sin ponernos las copas, hubo que esperar más de media hora a que nos entregara la tarjeta y el vaso tras pedírselo y mientras esperar pacientemente comiendo sin poder beber o pegando sorbos de las botellas, cuando llegó nos entregó la tarjeta sin que nos diera recibo alguno de las bebidas y pidió disculpas que entendimos. Al hacer la salida resultó que en esa comida teníamos apuntadas por dos veces consumiciones que no nos pertenecían, una de ellas anulada el mismo día, sin que aparecieran las nuestras. Lo hicimos saber al abonar la salida, diciendo las bebidas correctas que habíamos consumido con descripción del camarero que nos atendió y a continuación en recepción se dedicaron a comprobar todos los recibos de bebidas del día anterior, uno a uno, pese a que les dijimos que no nos habían dejado recibo, posteriormente llamaron al responsable del restaurante que finalmente tras estar en recepción y dársele las explicaciones, volvió al restaurante a buscar el recibo inexistente. Tras cuarenta minutos de espera que retrasó nuestra salida, nos abonaron casi 6 euros de diferencia y nos pidieron disculpa. Lo humorístico del tema es que hacía sólo 15 días que les abonamos casi 1.500 euros en un hotel de la misma cadena, Plachapricho en Roquetas de Mar, por cinco noches en suite con todo incluido. Estos detalles molestan y para nosotros devalúa la opinión de la cadena, si hubiéramos sabido lo que cuesta señalarles casi 6 euros que no procedían, los hubiéramos abonado sin rechistar y no hubiéramos perdido 40 minutos de salida. leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    3,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    3,5
    Ambiente y decoración
    3,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    4,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    2,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    3,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    4,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    4,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    3,0
  • Deporte y ocio
    2,0
    Calidad de la playa
    2,0
    Guardería o parque infantil
    1,0
    Condición y calidad de la piscina
    3,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    2,0
  • Hotel
    4,0
    Para viajes en familia
    4,0
    Condiciones del Hotel
    3,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    1,7
    Restaurantes y bares en la zona
    1,0
    Distancia a la playa
    1,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    3,0
ver menos
Marisol
Fin de semana familiar
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • septiembre 2015
He estado con mi familia el ultimo fin de semana de septiembre,todo perfecto y mi hermano y cuńada nuevos clientesy encantados. Volveremos porque nos supo a poco aunque el año pasado pasé aqui mis vacaciones este añoestuvimos en playaluna ,todos los de la cadena son fantásticos. Un saludo leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    5,5
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    5,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    5,7
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    5,0
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    5,0
ver menos
Pablo
Animación estupenda
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • agosto 2015
Las habitaciones están muy bien son muy amplias y el cuarto de baño al tener ducha y bañera le da más valor a la habitación. La zona de piscina está muy bien mi hija disfruto mucho con los toboganes. Y los adultos mi marido mi hijo grande y yo nos encanta el yacusi y el spa que fue regalo del hotel. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,7
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    3,8
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    2,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    4,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    4,3
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    4,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    5,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    4,0
  • Deporte y ocio
    5,7
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,0
    Para viajes en familia
    5,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    0
ver menos
David
Vacaciones familiares 2015
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • agosto 2015
este año hemos repetido hotel, sabíamos lo que nos encontraríamos y no nos han decepcionado, el personal excelente como siempre, muy atentos y amables, buenos profesionales las instalaciones bien cuidadas,bufé variado y todo aceptable, en general muy bien. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    5,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    4,3
    Ambiente y decoración
    4,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    4,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    5,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    4,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    5,0
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    5,0
  • Hotel
    5,0
    Para viajes en familia
    5,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    3,5
    Restaurantes y bares en la zona
    3,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
ver menos
Rafael
Hotel ideal para vacaciones
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • agosto 2015
Es la primera vez que voy de vacaciones con esta cadena y la experiencia ha sido positiva. El hotel tiene buenas instalaciones, con una amplia zona de jardín y cuatro piscinas; piscina tipo lago (agua muy fría para ser agosto), piscina para bebes, piscina con dos toboganes (perfecto para niños y no tan niños) y jacuzzi. Aquí quiero dar mi opinión respecto al uso que se da a este servicio. Aunque la edad para poder utilizarlo es de mayores de 15 años, y el socorrista está pendiente de que no se metan niños (no puede estar a todo) muchos padres ... dejan meter a sus hijos sabiendo que el jacuzzi es para mayores, no soy nadie para decir que tipo de educación les dan cuando les permiten saltarse las normas a la torera, el día de mañana cuando hagan algo no permitido se llevaran las manos a la cabeza. Zona de hamacas amplia y con muchas hamacas, ademas del servicio de una chica que está pendiente de que no se haga un uso incorrecto de ellas. Dos chiringuitos en la zona de piscina que realmente están muy bien. Tiene dos restaurantes bufett, aunque en los dos dan el mismo tipo de comida, la comida en la línea de todos los hoteles de este estilo, normal, al final todo te acaba sabiendo igual. Un punto a su favor es la variedad de platos que te preparan al momento (3 pescados y 3 carnes a la plancha, tortillas, pasta y huevos fritos). El servicio para los bebes es un punto a tener en cuenta, purés naturales para la comida y la cena, y frutas batidas para merendar, también naturales. La pena es el restaurante a la carta, no merece la pena asistir a la cena que tienes por cada 7 noches de alojamiento, muy poca variedad y comida muy parecida al buffet, con la diferencia que aquí te la sirven. La animación parecida a todos los hoteles de playa, ni mejor ni peor, es verdad que falta algo de animación a las noches, en esto queda un poco por detrás de otros hoteles, no hay música después que termina la animación del hotel. Las habitaciones correctas, con un baño enorme con ducha y bañera separadas y el retrete también aparte, es sin duda lo mejor de la habitación. Yo he tenido la suerte de poder disfrutar de un bajo con jardín y acceso directo a la piscina y realmente es un plus muy grande. La zona en la que se encuentra el hotel es muy tranquila, sin nada alrededor. La playa que da acceso directo del hotel, es suficiente para poder tomar el sol o para que un bebe pueda jugar con la arena, pero nada más, si quieres bañarte tendrás que pasar la ria al otro lado o coger el coche. El personal es su mejor carta de presentación, todos son muy profesionales, no digo simpáticos o divertidos que también, sino profesionales, rápidos, siempre dispuestos. Para ser agosto nunca tuve la sensación de agobio, había mucho personal, tanto en restaurantes como en chiringuitos y bares de dentro del hotel, es un punto a favor de la gerencia del hotel. El Todo Incluido muy bueno, aunque el tema de los helados tendría que ser un punto a mejorar ya que en otras cadenas los helados (a parte de los de tarrina) entran. Como puntos negativos, la habitación necesita un lavado de cara, mobiliario muy usado, con descorches en puertas, decoración pasada de moda, tv de hace 10 años. La limpieza tanto de la habitación como de las zonas comunes muy justa. Hamacas sucias, esquinas con colillas (aquí tenemos todos la culpa, la falta de educación y respeto por las normas de civismo, tiramos todo al suelo, no somos educados, etc.) durante toda la estancia, charcos cerca de la piscina que no se limpiaban. El agua de las piscinas muy fría, yo soy del norte y aquí el agua está fría pero lo de esas piscinas es un caso a parte. Es un hotel para pasar unas vacaciones tranquilas y descansar, sin grandes agobios y con una excelente relación calidad precio. leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    4,3
    Ambiente y decoración
    4,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    4,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    5,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    4,3
    Calidad de la playa
    4,0
    Guardería o parque infantil
    5,0
    Condición y calidad de la piscina
    4,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    4,0
  • Hotel
    4,3
    Para viajes en familia
    5,0
    Condiciones del Hotel
    4,0
    Limpieza general
    4,0
  • Localización
    3,7
    Restaurantes y bares en la zona
    3,0
    Distancia a la playa
    4,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
ver menos
Manuel
Buenas instalaciones
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • agosto 2015
Nos alojamos 8 días en agosto, las instalaciones están muy bien con unos jardines muy cuidados y bonitos,una de las cosas buenas era la amabilidad de los camareros que atendían la terraza chicos bastantes simpáticos y educados. Una de las pegas era los ascensores se estropeaban demasiado a menudo y teníamos que subir o bajar de las habitaciones andando,la comida bastante mejorable como en todos los hoteles playa ha bajado mucho la calidad. En general el hotel esta bien la lastima es que para ir a la playa tienes que coger el coche o un barco. leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    4,0
  • Gastronomía
    3,8
    Ambiente y decoración
    4,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    3,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    4,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    4,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    4,0
  • Deporte y ocio
    4,0
    Calidad de la playa
    4,0
  • Hotel
    4,0
    Para viajes en familia
    4,0
    Condiciones del Hotel
    4,0
    Limpieza general
    4,0
  • Localización
    3,0
    Restaurantes y bares en la zona
    3,0
    Distancia a la playa
    3,0
ver menos
Adolfo
Vacaciones para recordar y repetir.
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • agosto 2015
Lo primero que he de decir sobre mi estancia en el hotel PLAYACARTAYA de la cadena Playa Senator, es que ha sido muy positiva, estuvimos dos adultos y dos niños de 11 y 12 años durante 12 noches en el mes de agosto, en una habitación doble situada en la tercera planta con vistas a la piscina. De mi primera experiencia en esta cadena y desde mi punto de vista opinare lo que creo que ha sido positivo y negativo de mi estancia. POSITIVO: EL PERSONAL DE TODAS LAS INSTALACIONES DEL HOTEL, recepción, limpieza, chiringuitos, restaurantes y todos aquellos que ... hicieron que nuestra estancia fuera estupenda, especialmente el personal del equipo de animación el cual a pesar de su juventud demostró su profesionalidad y saber hacer con todos los huéspedes, pequeños y mayores, en especial, a mis hijos les dejaron una huella imborrable, solo piensan en que lleguen las vacaciones del año que viene para volver. la habitación que nos asignaron estaba bien para cuatro personas, el baño tiene bañera y ducha, lo que a la hora de ducharse supone una gran comodidad, el televisor a pesar de ser un modelo antiguo para mi opinión es suficiente pues la estancia en la habitación era la justa para ducharse y dormir. la terraza de la habitación es amplia y con un pequeño tendedero para secar las toallas etc., está equipada con una mesa y dos sillas, por cierto respecto a la equitación diré que una noche a las 11 aprox. solicite en recepción si me podrían subir dos sillas mas para la terraza a lo que me dijeron que sin problema que si las quería ahora mismo, les dije que no que a lo largo del día siguiente, cuál sería mi sorpresa que a la hora regresamos a la habitación y en la terraza teníamos las dos sillas solicitadas, en lo concerniente al bufet diré que había de todo en sus dos restaurantes y que ni un solo día tuvimos que hacer cola para ninguna de las comidas, resaltar la confección ín situ de carnes y pescados que hacían en la zona de planchas. NEGATIVO: las instalaciones, para ser un hotel de 4 estrellas podrían estar un poco mas cuidadas, en especial la zona del mini golf el cual estaba un poco deteriorada, la falta de sillas y mesas en la zona de la terraza, por las noches eran escasas para la cantidad de gente que había. Respecto a la playa del rio piedra, el acceso desde el hotel a través de un paso subterráneo era rápido y seguro, si querías desplazarte a la playa de la flecha podías comprar un ticket para el ferri por 3 € en el hotel, el pueblo del Portil está a escasos 1500m. puedes ir andando por una zona de paseo o desplazarte en coche, hay un parquin justo a la entrada con acceso a la playa la cual tiene servicio de socorrista, baños etc. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,8
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    5,7
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    5,3
    Calidad de la playa
    4,0
    Condición y calidad de la piscina
    5,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,3
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    5,3
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Distancia a la playa
    5,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
ver menos
Amado
Vacaciones en familia
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • agosto 2015
ya estuve hace 4 años y sigue mas o menos igual como siempre , las instalaciones perfecto,comida bien. los animadores y camareros tan guais como siempre. lo unico lo de la playa que no ha cambiado nada. seguimos con lo del barco pagando 3 por persona para cruzarte a la playa, vergonzoso. recomiendo ir a las playas del pueblo en coche que son 5 minutos y merece la pena Consejo sobre las habitaciones: no cojer la 528 leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0

    amplias y limpias con buena terraza vistas al mar o a la piscina y este año ni rrastro de hormigas

  • Gastronomía
    4,0

    normal . tal vez el bufett sea un poco repetitivo pero en general buena comida 2 restaurantes y uno a la crata

  • Servicio
    6,0

    todo el personal de 10,tanto animadores como camareros. una mencion en especial para ruben y cristina

  • Deporte y ocio
    6,0

    animadores de 10 desde las diez de la mañana hasta la una y media sin parar. juegos de todo tipo piscina limpia y alrededores con bastantes hamacas

  • Hotel
    5,0

    ya estuve hace 4 años y sigue mas o menos igual como siempre , las instalaciones perfecto,comida bien. los animadores y camareros tan guais como siempre. lo unico lo de la playa que no ha cambiado nada. seguimos con lo del barco pagando 3 por persona para cruzarte a la playa, vergonzoso. recomiendo ir a las playas del pueblo en coche que son 5 minutos y merece la pena Consejo sobre las habitaciones: no cojer la 528

  • Localización
    3,0

    buena playa a 5 minutos en coche

ver menos
David
Vacaciones relajantes y divertidas
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Viaje de playa
  • agosto 2015
Es un hotel ideal para ir con niños con unas playas preciosas la animación del hotel es estupenda (gracias Raiza y Manu) los camareros súper atentos y en la recepción Álvaro súper atento l, en lo piscina el único pero es q no dejaban a los niños meterse en el jacuzzi pero en general todo positivo lo recomiendo leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    4,0
  • Gastronomía
    4,0
    Ambiente y decoración
    4,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    4,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    4,0
    Variedad de comidas y bebidas
    4,0
  • Servicio
    5,3
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    4,0
  • Deporte y ocio
    5,0
    Calidad de la playa
    4,0
    Guardería o parque infantil
    6,0
    Condición y calidad de la piscina
    4,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    6,0
  • Hotel
    5,3
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    5,0
  • Localización
    3,7
    Restaurantes y bares en la zona
    4,0
    Distancia a la playa
    3,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
ver menos
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