Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München(5 estrellas)

Maximilianstraße 17 80539 München Germany Mostrar en el mapa

Nota media

136 opiniones

    Calificación por categorías

  • Hotel en general
    5.4
  • Habitación
    5.1
  • Servicio
    5.4
  • Localización
    5.7
  • Comida y bebida
    5.6
  • Deporte y ocio
    4.9
Filtros
Seleccionaste:
6opiniones sobre este hotel ordenados por fecha de viaje
Silvia
Catástrofe en Múnich.
  • Hotel no recomendado
  • Singles
  • Traducido
  • Viajes urbanos
  • septiembre 2013
Debería haber sido una bonita semana en Múnich, fue horrible. Estuve para jugar al golf en Maximilian en Bad Griesbach y el sábado el jefe de la recepción me llevó a Múnich. Tuve que reservar allí directamente 2 noches, las otras las reservé a través de la agencia de viajes. Como había olvidado mi tarjeta de crédito en casa, pagué las dos primeras noches en efectivo más una fianza que me exigieron por el minibar. La habitación que me habían prometido todavía no estaba libre, no me pude instalar hasta las 17:30h. Por desgracia no era la susodicha habitación ..., sino un pequeño cuarto que daba al ruidosísimo patio interior en la que tenía que quedarme dos noches. Después de mucho ir y venir, el lunes podía instalarme en otra habitación, no se sabía cual, que estuviera libre, para el cambio el lunes voló casi por completo. La gente en la recepción era hostil y nada servicial. Me pareció especialmente mal ser sospechoso dado el caso de poder llevarme a casa la tablet que se encontraba en la habitación, me pareció humillante, nunca antes había vivido algo así. Debo decir que sólo paro exclusivamente en hoteles de 5 estrellas y desde hace ya muchos años en las 4 estaciones del año. Me alegré cuando el viernes podía abandonar esa casa tan inhospitalaria. leer opinión de hotel
  • Habitación
    4,0

    La primera habitación era tremendamente ruidosa, la segunda pasable, se había limpiado bastante superficialmente.

  • Gastronomía
    4,0

    El desayuno estaba muy bien, costaba 34 euros.

  • Servicio
    3,0

    Recepción muy antipática, la habitación estaba limpia sólo por encima, el trato con las reclamaciones… totalmente desinteresado.

  • Deporte y ocio
    0
  • Hotel
    5,0

    Debería haber sido una bonita semana en Múnich, fue horrible. Estuve para jugar al golf en Maximilian en Bad Griesbach y el sábado el jefe de la recepción me llevó a Múnich. Tuve que reservar allí directamente 2 noches, las otras las reservé a través de la agencia de viajes. Como había olvidado mi tarjeta de crédito en casa, pagué las dos primeras noches en efectivo más una fianza que me exigieron por el minibar. La habitación que me habían prometido todavía no estaba libre, no me pude instalar hasta las 17:30h. Por desgracia no era la susodicha habitación, sino un pequeño cuarto que daba al ruidosísimo patio interior en la que tenía que quedarme dos noches. Después de mucho ir y venir, el lunes podía instalarme en otra habitación, no se sabía cual, que estuviera libre, para el cambio el lunes voló casi por completo. La gente en la recepción era hostil y nada servicial. Me pareció especialmente mal ser sospechoso dado el caso de poder llevarme a casa la tablet que se encontraba en la habitación, me pareció humillante, nunca antes había vivido algo así. Debo decir que sólo paro exclusivamente en hoteles de 5 estrellas y desde hace ya muchos años en las 4 estaciones del año. Me alegré cuando el viernes podía abandonar esa casa tan inhospitalaria.

  • Localización
    5,0

    Muy buena ubicación, todo muy bien para poder ir a pie.

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Ines
Gran estancia
  • Hotel recomendado
  • Amigos
  • Traducido
  • Comprobante de reserva
  • Viajes urbanos
  • noviembre 2012
Tuvimos una estancia hermosa y relajante. El servicio era realmente excelente. La habitación era de ensueño absoluto, sólo para sentirse bien... leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,8
    Tamaño del cuarto de baño
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    5,5
    Competencia (resolver problemas)
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    5,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    0
  • Hotel
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    5,0
    Proximidad a las zonas comerciales
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
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Matthias Hans Joachim
¡No es un 5 *! ¿Leading Hotels of the World?
  • Hotel no recomendado
  • Parejas
  • Traducido
  • Viajes urbanos
  • septiembre 2012
Tuvimos que esperar una hora para entrar en la habitación (¡llegada después de las 16 horas!), la calidad de las habitaciones y el mobiliario es normal, teníamos una habitación ejecutiva doble: habitación grande, sin ambiente, baño con ducha, muchos puntos rotos y maltratados en el baño. Alfombras sucias. Viajamos mucho a Asia y hemos tenido hoteles de 3 * con un mejor servicio y más comodidades en las habitaciones (en relación) leer opinión de hotel
  • Habitación
    3,5
    Tamaño del cuarto de baño
    3,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    3,0
    Tamaño de la habitación
    4,0
  • Servicio
    4,0
    Competencia (resolver problemas)
    4,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    2,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    5,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Deporte y ocio
    4,0
    Condición y calidad de la piscina
    4,0
  • Hotel
    4,0
    Condiciones del Hotel
    4,0
    Limpieza general
    4,0
  • Localización
    5,3
    Restaurantes y bares en la zona
    5,0
    Proximidad a las zonas comerciales
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    5,0
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Opiniones archivadas

Estas opiniones no se tienen en cuenta para la calificación actual porque el viaje se realizó hace más de 25 meses, o el hotel ha cambiado por completo.
Ingrid
¡Hotel internacional en ubicación privilegiada! archivado
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Traducido
  • Comprobante de reserva
  • Viajes urbanos
  • julio 2012
El hotel siempre está bien. La ubicación es inmejorable. El desayuno también es variado y la calidad de la comida es muy buena. El servicio del restaurante podría ser mejor. La habitación era moderna y el baño era bastante pequeño, pero muy moderno y muy bien decorado. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,3
    Tamaño del cuarto de baño
    5,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    5,0
    Tamaño de la habitación
    5,0
  • Gastronomía
    5,5
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    5,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    5,5
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    5,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
  • Deporte y ocio
    0
  • Hotel
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    5,8
    Proximidad a las zonas comerciales
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
    Otras actividades de ocio disponibles
    5,0
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Sascha
Hotel de ciudad con excelente ubicación y magnífico servicio archivado
  • Hotel recomendado
  • Parejas
  • Traducido
  • Viajes urbanos
  • julio 2012
Hotel de ciudad con excelente ubicación y mejor servicio Quién quiera conocer Múnich tiene desde aquí las mejores oportunidades. Y si pasa algo, preguntar al personal y obtener una respuesta. Muchas gracias leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Tamaño del cuarto de baño
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    5,5
    Ambiente y decoración
    5,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    5,0
  • Servicio
    6,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    6,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    6,0
  • Deporte y ocio
    0
  • Hotel
    5,7
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    5,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    6,0
    Proximidad a las zonas comerciales
    6,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    6,0
    Otras actividades de ocio disponibles
    6,0
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Stephan
He dormido en hoteles mejores archivado
  • Hotel no recomendado
  • Parejas
  • Traducido
  • Viaje de negocios
  • julio 2012
¡La ubicación es difícil de superar! El personal de servicio en la recepción parecía a veces abrumado. Primero habitación CCC, después de una queja, la nueva habitación estaba bien. El vestíbulo y el bar son para mí personalmente demasiado oscuros y húmedos. Por desgracia, la política de este hotel parece ser tratar a los huéspedes de plataformas de reservas por Internet como huéspedes de tercera categoría... ¡Qué vergüenza! leer opinión de hotel
  • Habitación
    3,3
    Tamaño del cuarto de baño
    3,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    3,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    3,0
  • Gastronomía
    3,5
    Ambiente y decoración
    3,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    4,0
  • Servicio
    4,0
    Competencia (resolver problemas)
    5,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    3,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    4,0
  • Deporte y ocio
    0
  • Hotel
    3,8
    Para viajes en familia
    4,0
    Condiciones del Hotel
    4,0
    Limpieza general
    4,0
    Acceso para minusválidos
    3,0
  • Localización
    5,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Proximidad a las zonas comerciales
    5,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
ver menos