Hotel Riu Guanacaste(4.5 estrellas)

Sardinal de Carrillo Playa Matapalo Mostrar en el mapa

Nota media

69 opiniones

    Calificación por categorías

  • Hotel en general
    5.4
  • Habitación
    5.4
  • Servicio
    5.2
  • Localización
    3.8
  • Comida y bebida
    5.1
  • Deporte y ocio
    4.7
Filtros
Seleccionaste:
3opiniones sobre este hotel ordenados por fecha de viaje
Fernando
La peor experiencia en hotel de playa
  • Hotel no recomendado
  • Amigos
  • Naturaleza/spa
  • mayo 2015
Mal servicio a la hora del registro. No hay atención diferenciada para personas con discapacidad. Los empleados no reflejan dedicación por su trabajo, sino obligación, en todas sus áreas. Las bebidas alcohólicas son de mala calidad. La comida del buffet no es variada entre comidas, ni durante cada espacio de tiempo. No es cierto que es todo incluido las bebidas de la discoteque hay que pagarlas. El servicio de snack ¨24 horas¨no es tal, sino hasta que se acaben las existencias. No existe el WIFI.. Las instalaciones se ven descuidadas. leer opinión de hotel
  • Habitación
    3,0
    Tamaño del cuarto de baño
    1,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    4,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    4,0
    Tamaño de la habitación
    3,0
  • Gastronomía
    1,5
    Ambiente y decoración
    2,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    1,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    2,0
    Variedad de comidas y bebidas
    1,0
  • Servicio
    1,0
    Competencia (resolver problemas)
    1,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    1,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    1,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    1,0
  • Deporte y ocio
    2,5
    Condición y calidad de la piscina
    3,0
    Actividades de ocio (ej. sauna, tenis, animación, etc.)
    2,0
  • Hotel
    1,8
    Para viajes en familia
    1,0
    Condiciones del Hotel
    2,0
    Limpieza general
    3,0
    Acceso para minusválidos
    1,0
  • Localización
    1,8
    Restaurantes y bares en la zona
    1,0
    Proximidad a las zonas comerciales
    1,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    3,0
    Otras actividades de ocio disponibles
    2,0
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Opiniones archivadas

Estas opiniones no se tienen en cuenta para la calificación actual porque el viaje se realizó hace más de 25 meses, o el hotel ha cambiado por completo.
Yorleny
Exelente nos encantó no lo cambiamos por nada archivado
  • Hotel recomendado
  • Familias
  • Naturaleza/spa
  • agosto 2011
lo disfrutamos muchisimo las noches son exelentes todo el hotel es hermoso la atencion muy buena y la comida riquisima ya queremos volver a lo olvidava las habitaciones son exelentes lo recomiendo es un exelente hotel leer opinión de hotel
  • Habitación
    6,0
    Limpieza y cambio de sábanas
    6,0
    Equipamiento de la habitación (TV, balcón, caja fuerte, etc.)
    6,0
    Tamaño de la habitación
    6,0
  • Gastronomía
    6,0
    Ambiente y decoración
    6,0
    Calidad de las comidas y bebidas
    6,0
    Limpieza general en el restaurante y la mesa
    6,0
    Variedad de comidas y bebidas
    6,0
  • Servicio
    5,0
    Recepción, registro en el hotel, salida del hotel
    6,0
    Amabilidad y afán de ayuda
    4,0
    Conocimiento de otros idiomas del personal
    5,0
  • Hotel
    6,0
    Para viajes en familia
    6,0
    Condiciones del Hotel
    6,0
    Limpieza general
    6,0
  • Localización
    5,0
    Restaurantes y bares en la zona
    6,0
    Conexiones de transporte y excursiones
    4,0
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Pilar
Sobre saturado archivado
  • Hotel no recomendado
  • Parejas
  • Viaje de playa
  • octubre 2010
Viaje con mi marido a Costa Rica y elegimos este hotel con mejora en nuestro viaje por ser de cinco estrellas y muy nuevo. Cual sería nuestra sorpresa al comprobar que en época baja el hotel saca unos paquetes para familias costarricenses con t.i, llegando a ocupar totalmente las habitaciones llegando a haber 1700 personas el fin de semana. Un horror, parecía en vez de un hotel de lujo, un lugar barato de vacaciones. leer opinión de hotel
  • Habitación
    5,0

    bien, pero los pasillos muy ruidosos, con bebés gritando, borrachos, etc.

  • Gastronomía
    6,0

    muy buena, pero colas inmensas en los buffetes.

  • Servicio
    5,0

    sobresaturado de trabajo, hacían lo que podían pero no daban a basto.

  • Deporte y ocio
    4,0

    La animación muy buena, pero al haber tanta gente nunca había sitio.Pero demasiado ruido en la zona de la piscina a todas horas para quien busca tranquilidad de cinco estrellas.

  • Hotel
    1,0

    Viaje con mi marido a Costa Rica y elegimos este hotel con mejora en nuestro viaje por ser de cinco estrellas y muy nuevo. Cual sería nuestra sorpresa al comprobar que en época baja el hotel saca unos paquetes para familias costarricenses con t.i, llegando a ocupar totalmente las habitaciones llegando a haber 1700 personas el fin de semana. Un horror, parecía en vez de un hotel de lujo, un lugar barato de vacaciones.

  • Localización
    3,0

    Demasiado aislado, en la playa te asaltan los guias, las hamacas muy lejos de la playa.

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